Conseils utiles

FAQ déchiqueteurs

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Y a-t-il des déchiqueteurs pour détruire le papier A3?
Le format A3 peut être détruit dans les déchiqueteuses d'un grand bureau avec une fente d'entrée d'au moins 300 mm. Mais nous allons révéler le secret du fait qu’A3 est facile à détruire dans n’importe quel déchiqueteur en pliant simplement la feuille en deux.

Les journaux, le papier pour fax, les enveloppes postales, les emballages ménagers, les documents plastifiés, les documents dans des dossiers plastiques, etc. peuvent-ils être détruits à l'aide d'une déchiqueteuse?
Les destructeurs de papier sont conçus pour détruire le papier de bureau standard 70-80 g / m2. La découpe en petits fragments est assurée dans ces machines grâce à des couteaux bien positionnés. Lors de la destruction de journaux, de télécopies ou de documents plastifiés, du papier fin et des morceaux de plastique restent sur les lames et la déchiqueteuse commence à ne plus fonctionner correctement. La possibilité de bourrage de papier augmente et les performances de la déchiqueteuse diminuent. Il n'est pas recommandé de détruire les enveloppes postales et les matériaux d'emballage dans les modèles de bureau ou personnels ordinaires, car la colle qu'ils contiennent après contact avec les arbres de coupe peut entraîner une défaillance du dispositif.

Est-il possible de détruire des documents attachés avec des trombones ou des agrafes, des CD, des cartes de crédit?
Il est possible que le fabricant indique cette possibilité dans les spécifications techniques du déchiqueteur. Vous pouvez vérifier cela dans le manuel d'utilisation, dans la fiche de déchiquetage sur notre site Web ou sur l'icône graphique sur le destructeur lui-même.

Si un déchiqueteur est conçu pour détruire des cartes de crédit ou des CD, est-il possible de détruire des cartes de crédit en grande quantité?
Non, tous les déchiqueteurs ont été conçus à l'origine pour détruire le papier. La destruction de cartes de crédit ou de disques est une opportunité supplémentaire et leur nombre ne doit pas dépasser 1 à 2% du volume des documents en cours de destruction. Pour économiser les ressources du déchiqueteur, il est recommandé d'alterner périodiquement la destruction des cartes et des disques entre la destruction des documents papier.

Pourquoi crée-t-on des emplacements distincts pour détruire les CD?
Une fente séparée a une fente étroite, qui protège de manière fiable l’utilisateur du rebond accidentel des pièces en plastique lors de la destruction. Dans certains cas, une fente séparée comporte un mécanisme de coupe spécial et une corbeille à papier, afin de ne pas mélanger de fragments de papier et de plastique.

Pourquoi le déchiqueteur s’arrête-t-il parfois pendant le fonctionnement pendant 20 à 30 minutes? Combien de temps une déchiqueteuse peut-elle fonctionner en continu?
Chaque déchiqueteuse a un cycle de travail spécifique, qui est égal à la durée de son fonctionnement continu. Pour les petites déchiqueteuses personnelles, le cycle de travail peut durer de 3 à 5 minutes, pour les grandes, 30 minutes et plus. Le cycle de service peut être indiqué par 2 chiffres - 10/25 min. Cela signifie que pendant environ 10 minutes, le déchiqueteur peut fonctionner en continu, après quoi il s'éteindra automatiquement pendant 25 minutes pour refroidir. Après cela, la destruction peut être poursuivie comme d'habitude.

Que signifie le nombre recommandé de feuilles détruites par jour?
Il s'agit du nombre maximal recommandé de feuilles que le déchiqueteur peut détruire. Il fonctionne en mode normal sans surcharge, mais sous réserve d'une lubrification rapide. Les déchiqueteuses d'un grand bureau sont conçues pour détruire 10 000 feuilles par jour. Mais si vous détruisez 1 feuille, une journée ne suffit pas pour détruire 10 000 feuilles. Quel est le piège? Le nombre recommandé de feuilles par jour est calculé sur la base du fait que l'utilisateur va immédiatement détruire une pile de feuilles et non pas une feuille à la fois. Le nombre recommandé de feuilles est basé sur la charge moyenne de la déchiqueteuse sur un jour ouvrable de 8 heures. Dans ce cas, la déchiqueteuse peut travailler plus d’heures par jour. La déchiqueteuse peut détruire plus de feuilles par jour / jour, mais cela augmentera l'usure du mécanisme et réduira sa durée de vie.

Dois-je lubrifier le déchiqueteur? Quelle huile utiliser? Comment les déchiqueteuses sont-elles lubrifiées?
Fellowes recommande de lubrifier un déchiqueteur à coupe croisée après chaque vidage du panier. Si cela n’est pas fait à temps, les performances du périphérique risquent alors de diminuer fortement, des bourrages papier se produiront souvent et des parasites apparaîtront. Dans le même temps, la charge sur l'unité de coupe augmentera, ce qui peut entraîner une usure accrue de la déchiqueteuse.
Il est recommandé d'utiliser une huile spécialement conçue pour les déchiqueteurs. Une huile inappropriée peut provoquer des bourrages papier et des bourrages papier fréquents. Les déchiqueteuses à fendre n'ont pas besoin de lubrification.
Seules les lames de la déchiqueteuse sont lubrifiées. Si le mécanisme de coupe est visible dans la fente d’alimentation, vous pouvez alors appliquer l’huile directement sur les couteaux le long de l’ouverture de chargement, puis allumer l’inverse pendant 3 à 5 secondes. Si le mécanisme de coupe n'est pas visible, vous pouvez alors appliquer de l'huile sur une feuille de papier par mouvements ondulatoires et la détruire comme une feuille de papier ordinaire.

Quel déchiqueteur est le meilleur - avec une coupe longitudinale ou transversale?
Lors de la coupe, le papier est coupé en bandes. Cette méthode est plus rapide et plus productive, mais a généralement un faible degré de confidentialité P-1 et P-2. Ces déchiqueteuses sont recommandées pour la mise au rebut de documents courants non classifiés. La déchiqueteuse à fendre ne nécessite pas de lubrification.
Lors de la coupe transversale, les documents sont coupés en fragments séparés. Les déchiqueteuses à coupe croisée coûtent un peu plus cher, mais peuvent en revanche détruire des documents sensibles avec un niveau de confidentialité élevé. Le panier de déchiquetage coupé en travers se remplit beaucoup plus lentement, il n’est pas nécessaire de le vider souvent. La déchiqueteuse à coupe croisée doit être lubrifiée périodiquement.

En quoi les déchiqueteuses Powershred sont-elles différentes de Fortishred? A quoi est destinée la série Microshred Shredder?
Powershred est la principale série de broyeurs Fellowes. Les déchiqueteuses sont présentées dans tous les segments et niveaux de confidentialité de P-1 à P-5. La gamme Powershred se distingue toujours non seulement par la meilleure offre en termes de rapport qualité / prix, mais également par l’utilisation de technologies uniques et brevetées.
Fortishred est la série premium de déchiqueteuses Fellowes. Les déchiqueteuses sont fabriquées en Allemagne et de conception stricte. La caisse est en aggloméré, ce qui peut réduire considérablement le niveau de bruit. Les déchiqueteurs Fortishred sont disponibles pour tous les niveaux de confidentialité, y compris les plus hauts P-6 et P-7.
La série de déchiqueteuses Microshred est conçue pour détruire les données hautement confidentielles de P-5. C'est ce niveau de secret qui est optimal et suffisant pour la plupart des documents de bureau confidentiels, y compris les états financiers et les documents des premières personnes de l'entreprise.

Quelle est la différence entre une déchiqueteuse à alimentation automatique et une déchiqueteuse habituelle?
Les destructeurs AutoMax vous permettent de détruire des documents sans intervention de l'utilisateur. Une pile de papiers est placée dans le bac de réception. L'utilisateur n'a alors qu'à appuyer sur un bouton pour revenir à vos affaires courantes. Lors de la destruction d'une pile de papiers dans une déchiqueteuse conventionnelle, il est nécessaire que l'utilisateur reste constamment à côté de la déchiqueteuse et introduise le papier dans la fente, si nécessaire.

Où sont fabriqués les broyeurs Fellowes?
Le siège et le centre de développement de Fellowes sont situés à Itasca, aux États-Unis. Les broyeurs pour les grands modèles de bureau 425 et 485 sont fabriqués aux États-Unis, tous les modèles des broyeurs de la série Fortishred sont fabriqués en Allemagne, le reste des broyeurs sont assemblés dans les entreprises Fellowes en Chine pour économiser un coût plus abordable.

Que faire si le déchiqueteur se casse?
Vous devez contacter l'un des centres de service après-vente agréés dont la liste est indiquée sur la carte de garantie du produit. Amix Trading House est un centre de services Fellowes. Si le cas est reconnu comme une garantie, votre déchiqueteuse sera réparée ou remplacée par une nouvelle gratuitement.

Quelle est la garantie sur les déchiqueteuses Fellowes?
Un modèle d'entrée de gamme offre une garantie standard d'un an. En règle générale, pour les modèles de bureau, une garantie prolongée de 2 ans maximum est fournie.

Pourquoi existe-t-il une garantie différente sur le déchiqueteur et les couteaux?
En offrant une garantie prolongée sur les couteaux, Fellowes garantit la qualité et la fiabilité inégalées de la partie la plus chère de la déchiqueteuse. La garantie pour les couteaux peut atteindre 30 ans.

Où puis-je trouver des instructions pour utiliser les déchiqueteuses?
Chaque déchiqueteur est accompagné d'instructions. Si vous l'avez perdu, vous pouvez télécharger les instructions sur le matériel à partir du lien.

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